Pandemia del Covid-19: ¿qué está haciendo igus?

Situación: Las actuales medidas restrictivas en Alemania no afectan a nuestra capacidad de suministro y asistencia técnica. Actualmente, igus realiza entregas sin restricciones desde su almacén de Colonia y desde todos sus demás almacenes en el mundo. Por el momento, no ha repercutido en nuestras cadenas de suministro. Sin embargo, en algunos casos pueden producirse retrasos en los envíos por parte de las empresas de transporte. En la mayoría de los países y en la sede de Colonia, un gran número de empleados teletrabaja para evitar contagios. En todos los espacios públicos es obligatorio el uso de mascarillas.

En esta página encontrará información sobre las medidas que hemos tomado para proteger a nuestros empleados, cómo hemos ayudado donando gran cantidad de protectores faciales y los canales digitales y de otros tipos que estamos utilizando para seguir ofreciéndole el mejor servicio posible durante esta pandemia.

Covid-19: medidas en la sede principal de Colonia

Con pocas excepciones, todos los polímeros motion plastics de igus se fabrican en su sede principal de Colonia. Aquí, la producción continua a día de hoy sin restricción alguna. Para mantener esta capacidad, hemos implementado más de 250 medidas preventivas desde principios de febrero de 2020, tanto las prescritas por las autoridades como otras que van mucho más allá.

El mejor servicio al cliente posible durante este periodo

Una enorme y auténtica feria de innovación en Colonia que usted puede visitar a través de la web usted mismo o junto con los especialistas de igus. Exhibición interna en sus instalaciones: siempre cumpliendo las normas de higiene más estrictas. Una sencilla vitrina con muestras en sus instalaciones, durante unas semanas o más tiempo. Packs de muestras individuales con la formación online necesaria Además, como siempre, es posible la consulta a través de smartphone, chat o incluso de forma bastante convencional a través de teléfono, correo electrónico y directamente en las instalaciones.

Pantallas faciales fabricadas y patrocinadas por igus®

Identificamos un problema en la producción de protectores faciales y conseguimos producir 2.000 bandas de sujeción al día para estos protectores empleando el método de moldeo por inyección. Estos componentes se donaron a organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro y centros educativos de todo el mundo.

Simplemente posponer la fecha de entrega

¿No necesita su pedido actual para la fecha que ya ha confirmado? Entonces simplemente posponga la fecha de entrega: introduzca el número de pedido y los datos de contacto en el formulario y seleccione la nueva fecha deseada.