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Servicios y garantía

Ahorre tiempo y dinero en el mantenimiento y la instalación de sus sistemas de cadenas portacables​
Contamos con los conocimientos técnicos necesarios cuando se trata del suministro seguro de energía y su instalación in situ en las instalaciones del cliente, desde la sustitución de eslabones individuales de la cadena hasta proyectos de modernización a gran escala, ya sea el montaje de componentes individuales o como un sistema listo para usar. Esta experiencia también nos permite ofrecer una garantía del sistema de 36 meses en los suministros de energía instalados por igus® - porque conocemos nuestros productos y servicios.

Sus ventajas de un vistazo:

Instalación de un sistema RBR

Instalación rápida y sin errores por personal de instalación especializado
Ahorra tiempo y costes de instalación, aumenta la vida útil y evita averías.

Instalación de una cadena

Precios fijos calculables para la instalación y el mantenimiento
Le ahorra esfuerzo administrativo en planificación y compras.

Instalación de una cadena

Tiempo de instalación predecible para su sistema de cadena portacables
Le ayuda con la programación y contribuye a aumentar la disponibilidad de su sistema.

Instalación de una cadena portacables en un puente de embarque de pasajeros

Recorridos cortos gracias a una red de servicio mundial bien desarrollada, también en su zona.
Tiempos de respuesta rápidos en todo el mundo, bajos costes de desplazamiento e instalación, calidad certificada.

Instalación nocturna de una cadena portacables

Citas de instalación flexibles y a corto plazo
Si necesita asistencia inmediata o si se pospone la fecha prevista. Llámenos y encontraremos una solución.

Preparación del envío de materiales para la instalación de una cadena

Todo de una sola mano del fabricante - ¡con garantía!
¡Le acompañamos! Desde la puesta en marcha in situ hasta la planificación del proyecto, la entrega, la instalación, la puesta en marcha y el mantenimiento.

Recicle sus cadenas portacables fácilmente

Logotipo del programa de reciclaje chainge

Nos llevamos su antigua cadena de plástico-energía cuando instalamos la nueva. En nuestro programa de reciclaje de cadenas® separamos por tipo, nos quedamos con lo que podemos devolver a la producción como regranulado y pasamos el resto a socios de reciclaje. Recibirá un vale de valor de igus®. Lo especial: Aceptamos todas las cadenas portacables y de arrastre de plástico, independientemente del fabricante. Simplemente pregunte por el reciclaje para el montaje.

Ir al programa de reciclaje de igus para cadenas portacables

igus® Servicios en detalle**

Nuevas instalaciones

Instalación de una cadena portacables nueva
  • Registro de las condiciones de la obra
  • Planificación y coordinación del montaje
  • A petición, organización de los medios auxiliares de montaje (p. ej. andamios, plataforma elevadora, grúa móvil, mecanismo elevador, traviesa, ...)
  • Montaje rápido y sin errores de todo el sistema de cadena portacables in situ en su planta
  • Puesta en servicio y garantía del sistema
Solicite una nueva instalación

Modernización / sustitución / adaptación

Instalación de una cadena portacables en una grúa
  • Medición gratuita in situ
  • Planificación del proyecto y presupuesto detallado
  • Planificación y coordinación de la instalación
  • Desmontaje del sistema existente a petición del cliente
  • Instalación y puesta en marcha del sistema completo de cadena energética
  • Servicio de mantenimiento / garantía del sistema
Solicite un proyecto de modernización

Inspección

Servicio de inspección de igus
  • Evaluación del estado técnico de la cadena®, el carril guía y el cable
  • Inspección de las funciones mecánicas y los puntos finales de la ruta (prueba de funcionamiento)
  • Valoración, medición y evaluación del estado de desgaste
  • Comprobación de bloqueos y obstáculos
  • Determinación de las necesidades de reparación y mantenimiento
  • Notificación de defectos y riesgos
  • Asesoramiento sobre las medidas a adoptar/propuestas de optimización
  • Documentación en la lista de comprobación/el informe de inspección
Solicite una inspección

Mantenimiento

Mantenimiento de una cadena portacables
  • Evaluación del estado técnico de la cadena®, el carril guía y el cable
  • Inspección de las funciones mecánicas y los puntos finales de la ruta (prueba de funcionamiento)
  • Valoración, medición y evaluación del estado de desgaste
  • Comprobación de bloqueos y obstáculos
  • Eliminación de impurezas (cuerpos extraños gruesos) que puedan perjudicar la seguridad funcional del sistema de cadena portacables
  • Comprobación de las uniones atornilladas y los pares de apriete (comprobaciones puntuales)
  • Reajuste del cable/ajuste de la descarga de tracción (en caso necesario)
  • Reparaciones menores, por ejemplo, sustitución de travesaños defectuosos o ausentes
  • Notificación de defectos y riesgos
  • Asesoramiento sobre las medidas a adoptar/propuestas de optimización
  • Documentación en el manual de mantenimiento/informe de ensayo
Mantenimiento de libros

<br />Monitorización inteligente del estado: i.Sense

Monitorización de condiciones de igus con los smart plastics
  • i.Sense Describe el área de igus® condition monitoring
  • Registra el estado de la máquina de forma regular o permanente
  • Evita averías desconectándose rápidamente
  • Registro de datos mediante módulos
  • i.Sense EC.P: Detección de fuerza de tracción/empuje para cadena portacables
  • i.Sense EC.B: Detección de rotura de la cadena portacables
  • i.Sense CF.P: Control de la fuerza de tracción del cable
Solicitar la monitorización de las condiciones

Mantenimiento predictivo: i.Cee

Mantenimiento predictivo con los smart plastics
  • i.Cee Describe el área de mantenimiento predictivo de igus®
  • predice el mantenimiento con una precisión milimétrica
  • evita tiempos de inactividad o pérdidas de calidad
  • amplia gama de opciones de entrada (conexión PLC Siemens, sensores de aceleración EC.W/EC.IM integrados, servidor OPC UA, ...)
  • Canales de salida personalizados (IoT CloudDashboard, tablero HTTP local, SMS, integración con FANUC FieldSystem, ...)
Solicitar el mantenimiento predictivo

* La garantía se aplica a los componentes de igus® que fallan debido al desgaste de acuerdo con parámetros técnicos aún por acordar.

** El servicio de instalación de igus® no está disponible en la medida descrita en todos los países. Consulte a su persona de contacto local.

Consultas

Estaré encantado de responder a sus preguntas personalmente

Profile
Borisenko Martin

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De lunes a viernes de 8:00 a 18:00h

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