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Ofrecemos una garantía del fabricante de hasta 4 años para todos nuestros productos de plástico en movimiento con un cálculo de la vida útil de igus®. El servicio de garantía ofrece al comprador la seguridad de saber que su aplicación individual se ha diseñado exactamente como es debido y que siempre está eligiendo el producto más favorable que seguro que funciona.
igus® GmbH concede a los compradores de productos de plástico de movimiento con una calculadora de vida útil de igus® una garantía de hasta 4 años a partir de la entrega. Esto se aplica al número calculado de carreras dobles u horas de vida útil según la calculadora de vida útil en línea de igus®. Con esta garantía, igus® ofrece la sustitución gratuita dentro de los periodos de garantía especificados a partir de la fecha de entrega (entrega en fábrica).
1. la garantía es válida para el número de carreras dobles u horas de vida útil calculadas por igus® según la calculadora de vida útil en línea, pero por un máximo de 4 años después de la entrega, lo que ocurra primero, y para la presentación del certificado de garantía:
2. la garantía se aplica a los componentes iglidur® que hayan fallado debido al desgaste.
3. igus® se compromete a suministrar gratuitamente piezas de repuesto.
4. la garantía no se aplica a daños mecánicos ni a daños causados por un montaje incorrecto.
5. la garantía no se amplía con una entrega de sustitución. La entrega de sustitución no inicia un nuevo período de garantía.
6. la garantía comienza con la entrega de la mercancía.
7. la garantía no se aplica en caso de influencias externas que dañen el artículo o actúen sobre él de forma no prevista.
8. no existe derecho a reembolso en dinero, sino únicamente a la sustitución de los componentes dañados.
9. Queda a la entera discreción de igus® GmbH determinar si existe un caso de garantía y en qué medida.
10. doble carrera se refiere a una secuencia completa de carrera de avance y retroceso de un movimiento lineal.
11. la garantía sólo es válida si los productos se almacenan correctamente en entornos industriales normales antes de su uso.
Ofrecemos una garantía de hasta 4 años en todos nuestros productos de plástico de movimiento con un cálculo de vida útil de igus®. Este cálculo se basa en los datos de nuestro laboratorio de pruebas, en el que llevamos trabajando desde 1985. En nuestro laboratorio de 4.000 m² realizamos más de 15.000 pruebas al año para todos nuestros productos, en aplicaciones individuales de clientes y bajo diferentes condiciones.